Om aan de laatste veiligheidseisen te voldoen, wordt vanaf 10 mei 2022 de manier van inloggen op uw persoonlijk portaal 'Mijn pensioen' aangepast.

Download de MFA-app en meld uzelf eenmalig aan
MFA staat voor Multi-factor Authenticatie. Dit is een inlogmethode waarbij, naast uw gebruikersnaam en wachtwoord, minimaal 1 extra stap nodig is om u online aan te melden. De MFA-app vindt u in de Apple App store of Google Play store. U kunt verschillende MFA-apps gebruiken, zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator. U heeft de MFA-app nodig om de QR-code bij het inloggen te scannen.

Meldt u zich opnieuw aan op Mijn pensioen
Het is belangrijk dat u zich opnieuw aanmeldt in uw persoonlijk portaal. Dit doet u zo:

1. Ga naar Mijn pensioen, klik op inloggen en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in op de website. Klik op 'Inloggen'.
2. Open de MFA-app op uw telefoon. Scan de QR-code op uw inlogpagina met uw mobiele telefoon. Er verschijnt een 6-cijferige code.
3. Voer de 6-cijferige code in op uw inlogpagina bij het vakje QR-code. Kies de knop 'Versturen'.
4. Uw persoonlijke account is nu gekoppeld aan uw MFA-app.

In onze handleiding kunt u alles nog eens rustig nalezen.

Handleiding inlog portaal - MFA (pdf)

Heeft u vragen?
Neem dan gerust contact met ons op.